Aviso Legal y Política de Privacidad

Datos identificativos y objeto

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Política de Cookies del presente sitio web y aplicación Pack Horas.

Pack Horas se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Política de Cookies con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento según las novedades jurisprudenciales.

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los servicios del presente sitio web y aplicación supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Política de Cookies en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo.

Propiedad Intelectual y Condiciones Generales de Uso

El sitio web y aplicación Pack Horas, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

Protección de datos personales

Pack Horas cumple con la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Derechos sobre la protección de datos personales

Puede dirigir una comunicación por escrito o por correo electrónico a las direcciones indicadas en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos la fotocopia de su DNI u otro documento identificativo legal, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Derecho a solicitar el acceso a cualquier dato personal.
• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos en la forma que indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, se le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Daremos acceso a cualquier dato personal que tengamos del solicitante en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la solicitud de dicha información.

Procedencia de los datos personales

Los datos personales proceden de:

• Registro de usuario: Solicitamos nombre, apellidos, email y datos de facturación.
• Formulario de contacto: Solicitamos nombre y email.
• Gestión de clientes: Datos de clientes introducidos por el usuario para la gestión de packs de horas.
• Registro de actividad: Datos de horas trabajadas, proyectos y tareas.

Finalidad de los datos personales

Los datos personales aportados por los usuarios son usados para las siguientes finalidades según su procedencia:

• Registro de usuario: utilizamos estos datos para crear y gestionar tu cuenta, procesar pagos, enviar comunicaciones importantes sobre el servicio y proporcionarte acceso a todas las funcionalidades de la aplicación.
• Formulario de contacto: utilizamos estos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener.
• Gestión de packs de horas: utilizamos estos datos para permitirte gestionar y hacer seguimiento de tus clientes y proyectos.
• Mejora del servicio: para analizar el uso de la aplicación y mejorar nuestros servicios.

Existen además otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece Pack Horas.
• También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante cookies que se detallan en la política de cookies.

Legitimación de los datos personales

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento para el registro y uso de la aplicación.
• Ejecución de contrato para la prestación de los servicios contratados.
• Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios.

Conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Durante la vigencia de tu cuenta de usuario.
• Hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado.
• Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Tratamientos de los datos personales por parte de terceros

Para prestar servicios necesarios, compartimos los datos personales con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Servicios de hosting: para el alojamiento de la aplicación y base de datos.
• Servicios de pago: para el procesamiento de pagos y facturación.
• Servicios de análisis: para la mejora del servicio y análisis de uso.
• Servicios de comunicación: para el envío de emails transaccionales y de marketing (con consentimiento).

Política anti-spam

Pack Horas se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como «spam», asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.

Por tanto, Pack Horas garantiza al usuario que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en la aplicación serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero sin el consentimiento expreso del usuario.

El usuario puede cancelar la suscripción a comunicaciones desde los enlaces que se proporcionan en las propias comunicaciones o contactando directamente con nosotros.

Política de Cookies

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Ley Aplicable y Jurisdicción

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Contacto

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*Última actualización: Agosto 2025*